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浴衣に関するよくある質問
浴衣の選び方がわかりません。どうやって選べばいいですか？
初めての方には「好きな系統や色・お花の柄の意味で選んだり・価格帯や・お客様の実際のレビュー」などで選ぶのがおすすめです。 Tikaではガーリー・大人綺麗・古典レトロ。かっこいい系などテイスト別にご提案中。20代30代女性に人気の浴衣を多数掲載中です♪
Tikaの浴衣は初心者でも着られますか？
はい、初心者さんでも安心して着られる「ワンピース浴衣」「セパレートタイプ（二部式）」など簡単に着付けできる商品も多数ございます。帯も作り帯付きで手間いらずです！実際モデルや、着付け経験のないスタッフが着ている動画もあるので参考にしてくださいね！
帯や下駄などの小物もセットになっていますか？
多くの浴衣は「浴衣＋帯」または「浴衣＋帯＋下駄」の3点セットになっています。商品ごとにセット内容が異なるため、各ページの詳細をご確認ください。
浴衣はどんなシーンで着ればいいですか？
Tikaの浴衣は、夏祭り・花火大会・お仕事・推し活撮影など様々なシーンで大活躍！ガーリー系からレトロ系まで、シーンに合った誰よりも可愛くなれる浴衣がきっと見つかります。
返品や交換はできますか？
返品・交換どちらもご対応可能です。仕付け糸を外したものや発送時と商品の状態が違う物に関しては初期不良の返品・交換の対応は致しかねます。詳しくは返品・交換ポリシーをご確認ください。
配送・支払について
支払い方法は何がありますか？あと払いもできますか？
クレジットカード・代金引換・paypay・キャリア決済（docomo・au・softbank）。auPAY・Amazon Payなどに加えて、あと払い（Paidy）にも対応しています。Paidyを使えば「今すぐ注文 → 翌月まとめて支払い」も可能です。
商品はいつ届きますか？即日発送はできますか？
平日15時土日祝12時までのご注文で、即日発送に対応しております。 最短で翌日お届けが可能な地域もございます。 ▶ 配送スケジュールの詳細はサイト下部カレンダーをご覧ください
浴衣の返品や交換はできますか？
返品・交換どちらもご対応可能です。仕付け糸を外したものや発送時と商品の状態が違う物に関しては初期不良の返品・交換の対応は致しかねます。詳しくは返品・交換ポリシーをご確認ください。
注文内容の変更・キャンセルをしたい
ご注文後30分以内にask@tika.jp
まで「キャンセル希望」の旨を記載してご連絡ください。
即日発送を行なっている都合上、30分を過ぎたご連絡の場合は変更・キャンセルに際して費用が発生することがございます。ご了承ください。
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