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注文したドレスはいつ届くの?
平日15時まで、土日祝12時までの決済で即日の発送が可能です!
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【ご予約商品、メーカー取り寄せ商品】

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【沖縄・離島のお客様について】

ヤマト運輸での発送となります。
送料とは別に手数料が発生する事がございます。予めご了承願います。
クーポンの使い方が分からない。
クーポンは会員様のみがご利用頂けるサービスとなります。
マイページからログイン後、お買い物を続けていただくと「ご注文手続き」のページで
クーポンコードご入力欄があります♪

クーポンを取得後「利用中」ボタンよりそのままお買い物頂けます。
取得済みの場合はお支払方法選択画面でクーポンを選択して頂けます。

上記の方法でうまく使えない場合はクーポンの設定ミスの可能性がございますので、大変恐れ入りますがご連絡下さい。

【ドレスショップTika お客様サポート】
ask@tika.jp(24時間受付)
★平日11時~18時まで、土日祝12時までは当日返信可
@tika.jpのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
NP後払い(コンビニ後払い)について
後払い(コンビニ決済)には審査がございます。
審査に通らない場合はご連絡いたしますので、@tika.jpのメールが受け取れるように設定をお願いいたします。


●請求書は商品とは別に郵送されます。(商品出荷完了後)
(発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。)
●後払い手数料:220円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●「NP後払い」では以下の場合サービスをご利用いただけません。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

▼詳しくはこちらをご確認ください
注文したけど確認メールが来ない
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再度ご注文下さい。
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届いた商品の返品・交換がしたい
商品お届け日含む3日以内にお名前と返品/交換理由を明記の上、下記のアドレスにメール下さい。
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ドレスのシワが気になる
ご家庭用のアイロンで「スチーム」に設定して、生地から少し離してあてて下さい。
※必ず生地に直接付かないようお願いいたします※
または、ハンカチやタオルなどで当て布をして、上からスチームでアイロンがけをして下さい。
※生地によっては少し縮むなど生地に変化が生じる場合もございます。不安な場合は先に目立たない箇所でお試し下さい。
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買い物カゴに入れた商品がセット料金にならない
セット商品のご注文はご注文確認後にセット価格に修正します!

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★カード決済でのご注文がご不安な方★
セット商品のみをカード決済でご注文頂き、その後セット内容を代金引換でご注文頂いても結構です!
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